Skin & Vision Clinic respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Kort samengevat:

  • We verzamelen alleen de gegevens die echt nodig zijn.
  • We verkopen of verhandelen je gegevens nooit.
  • Je kunt altijd inzage, correctie of verwijdering van je gegevens vragen.
  • We beveiligen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen.

In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, voor welke doeleinden en welke rechten je hebt.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren:

  • Contactformulieren / vragen: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer → om jouw vraag te beantwoorden.
  • Reviews: dezelfde gegevens → om je review te valideren en indien nodig te reageren.
  • Afspraak maken: dezelfde gegevens → om je afspraak in te plannen en te bevestigen.

Wij bewaren je gegevens alleen zolang dat nodig is voor de dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

2. E-mailcommunicatie

Wij gebruiken PHPMailer om bevestigingen en antwoorden veilig te versturen. E- mails worden verzonden met versleuteling (TLS/SSL).

3. Geolocatie

Wij gebruiken ip-api.com om de juiste taalversie van onze website te tonen. Dit kan verwerking buiten de EU inhouden; wij zorgen voor passende waarborgen.

4. Cookies & tracking

Onze website gebruikt cookies voor een goede werking en analyse.

  • Essentiële cookies: voor veiligheid, sessies en voorkeuren.
  • Analytische cookies (Google Analytics): om inzicht te krijgen in gebruik van de site (o.a. bezochte pagina’s, duur van bezoek). Deze worden alleen met jouw toestemming geplaatst. IP-adressen worden geanonimiseerd.
  • Externe tools: zoals Google reCAPTCHA (beveiliging van formulieren).

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies dan niet goed werken.

5. Beveiliging

Wij beschermen je gegevens met o.a.:

  • SSL/TLS-versleuteling van al het dataverkeer
  • Bescherming tegen veelvoorkomende kwetsbaarheden (SQL-injectie, XSS)
  • Veilig toegangsbeheer en monitoring
  • Regelmatige updates en controles

6. Delen van gegevens

Wij verkopen, verhuren of verhandelen je gegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld als dit wettelijk verplicht is of met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken onder strikte voorwaarden.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
  • Correctie of verwijdering van je gegevens te vragen
  • Je toestemming op elk moment in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

8. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.

9. Contact

Voor vragen of verzoeken kun je contact met ons opnemen: